Quand l’humain (re)trouve sa place en entreprise

1 avril 2020 7 minutes to read

En cette période d’incertitude, nous ne pouvons être sûrs que d’une chose : demain se construira différemment de ce que nous avions imaginé. Demain, nous aurons à réinventer un monde nouveau.

Un mouvement de fond s’était déjà amorcé avec l’augmentation du télétravail, le co-working et le flex-office. Mais jamais nous n’aurions imaginé que ce mouvement se serait accéléré si vite.

La mise en télétravail forcée de millions de gens a chamboulé l’entreprise. Les managers ont dû se réinventer très vite. Il n’est plus envisageable de tout contrôler. Il est désormais essentiel de faire confiance.

Les collaborateurs ont, eux aussi, dû se réorganiser dans l’instant. Si certains rêvaient de télétravail, ils n’auraient jamais imaginé que leur collègue aurait 3 ans et viendrait 10 fois par jour interrompre ce qu’ils faisaient. La frontière entre vie personnelle et vie professionnelle est plus fine que jamais, voire inexistante.

Mais, une fois cette pause de l’entreprise passée, aurons-nous envie de revenir en arrière ?

Et si certains choisissaient de rester en « remote » (à distance) ?

Quelle serait alors l’organisation de demain au sein de l’entreprise ? Quel serait l’aménagement de ces espaces ?

En cette période de turbulence, prenons le temps de rêver l’espace de travail de demain. Visite guidée en imaginaire d’un aménagement repensé. Voyage vers un futur pas si lointain.

 

De retour en entreprise, les rapports avec nos collègues ont changé. Une certaine distance « physique » s’est naturellement imposée à tous, mais jamais le besoin de se retrouver n’a été aussi grand.

La cafétéria et la machine à café sont devenues des lieux de vie. Nous sommes heureux d’échanger de vive voix et de partager un moment. C’est aussi devenu une bulle de bien-être pour l’entreprise. Fini le café sans goût, désormais on prend le temps. On prend le temps d’échanger et de se reconnecter aux autres. Les projets sont discutés plus librement et avec plaisir. D’avoir été coupé des autres nous a permis de mesurer l’importance des autres, l’importance de l’échange avec l’autre.

Hier, l’entreprise comptait ses « m²/collaborateur ». Aujourd’hui, on mesure désormais le « niveau de bien-être/m² ». Jamais dans l’histoire de l’Homme il n’a été aussi important de prendre soin de son prochain. Jamais pour l’entreprise il n’a été aussi important de veiller à l’engagement des collaborateurs.

De retour en entreprise, la plupart a choisi de continuer à faire 3 jours de télétravail par semaine. Des accords d’entreprise ont été signés avec les collaborateurs pour équiper ces personnes « at home » et leur donner une prime en compensation des m² que l’entreprise a pu économiser. L’entreprise et les salariés ont compris que pour gagner, il fallait que tous y gagnent.

L’entreprise travaille désormais en pôle de compétences afin de faciliter les échanges. Le bien-être est passé du stade de discours à réalité. Pour cela, l’entreprise est devenue un lieu où on aime se retrouver. Le bien-être n’est plus seulement le bien être individuel, mais un bien-être plus global de l’entreprise avec comme objectif d’être bien ensemble. Les espaces de travail sont pensés pour refléter l’esprit de l’entreprise et ses couleurs sont choisies en fonction de sa culture.

Les nouveaux espaces sont plus aérés et en même temps conçus pour se sentir accueillis. La créativité est stimulée et les échanges facilités. Les réunions peuvent prendre de nouveaux formats, c’est désormais accepté. Que ça soit debout, sur des canapés ou dans les salles plus technologiques, chacun trouve ce qui convient au sujet et à l’esprit de l’équipe qui compose la réunion. Chaque espace est pensé et organisé pour transmettre et construire la culture de l’entreprise. Certains espaces sont également imaginés pour innover ensemble (co-innover), travailler en équipe, débattre… L’entreprise se vit au rythme de chacun et en fonction des besoins du moment.

Il ne reste plus que quelques espaces de travail « à l’ancienne ». Ils sont adaptés aux tâches, mais surtout aux personnes qui les occupent. Ils ne sont plus standardisés. Ils sont désormais conçus pour se sentir apaisés.

Le regard sur l’entreprise a changé. L’éloignement du cadre ancien a permis également de ressentir l’importance de ce lieu. Aujourd’hui, venir dans les locaux est synonyme d’échanges, de lieux de vie et d’accomplissement. Notre regard a changé pour y remettre de la vie et de la joie.

 

Hier, il n’était pas acceptable d’avoir le bruit des enfants pendant une réunion en télétravail. Aujourd’hui, nous partageons un peu plus de nous-même avec l’entreprise. Entendre les enfants leur a aussi redonné une place.

Tous les liens, toutes nos relations aux autres ont été chamboulés. Le digital nous a permis de rester connecté les uns aux autres mais il nous a également permis de remettre l’humain au cœur de nos relations.

 

Nadège BARBE

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