Intelligence artificielle et bureaux connectés

19 février 2020 7 minutes to read

Les smart buildings, bâtiments dits intelligents car ultra-connectés, sont l’avenir de la construction. Truffés de technologie, les espaces doivent désormais renseigner une quantité d’informations quant à leur usage, tout en offrant des services à leurs utilisateurs. Si l’Intelligence Artificielle peut effrayer de prime abord, il convient de la maîtriser et d’en faire un atout pour obtenir des bureaux performants et adaptés aux exigences d’un monde en pleine mutation.

 

Du bon usage des données dans les aménagements des bureaux

 

Les espaces de travail peuvent être les premiers à profiter directement des données (datas) offertes grâce aux technologies de l’IA. En analysant, via des capteurs, le nombre de personnes présentes, les flux entre les différents espaces, le temps passé dans chaque salle, l’entreprise accède à une analyse concrète et chiffrée de l’usage des ses bureaux.

En résulte une meilleure répartition des espaces, de leur utilité et de leur aménagement. Pourquoi dédier une grande salle uniquement à des réunions si celle-ci n’est pas utilisée à temps plein ? L’entreprise peut alors envisager des aménagements complètement adaptés aux besoins réels, et non envisagés, en terme d’occupation. Au prix du mètre carré, notamment dans les grandes agglomérations, cette perspective permettra aux entreprises d’envisager une meilleure rentabilité de leurs locaux.

De cette analyse de données résultera une meilleure gestion du Flex ou semi flex Office en terme d’attribution des postes de travail et des espaces communs et individuels. Placer ses collaborateurs aux bons endroits, au bon moment et selon leurs besoins individuels, permettrait à l’entreprise d’augmenter sa performance d’environ 15%, selon une étude menée par La Harvard Business School.

 

Gérer son confort au travail, l’influence de l’IA

 

L’IA renforce l’expérience utilisateur en analysant ses besoins et en y répondant par des solutions concrètes au plus proche des attentes. Les demandes sont essentiellement basées sur : une excellente connexion internet, des outils numériques nomades performants (tablettes, smartphones et ordinateurs portables) et un accès aisé aux lieux (salles de réunion, phone room, espace lounge, carré ludique). Les travailleurs peuvent ainsi savoir à quelle heure tel espace est libre et le réserver via des applications dédiées.

La notion de bien-être au travail est devenue centrale ces dernières années, hors L’Intelligence Artificielle permet d’obtenir des données qui peuvent permettre de réguler des paramètres parfois figés dans des espaces de travail collectifs.

Individuellement chaque travailleur doit pouvoir agir sur son propre confort, en gérant la lumière, la température qui lui convient et pourquoi pas régler les paramètres de son poste de travail, via des applications sur son smartphone. Ainsi le Flex Office se fait plus humain en permettant à chacun d’agir sur l’espace pour s’y sentir le mieux possible.

L’IA permet aussi aux entreprises d’être efficace dans la gestion de leur consommation énergétique : éteindre automatiquement une pièce lorsque celle-ci est vide, ajuster la température ou le taux d’humidité selon le temps qu’il fait, du nombre de personnes présentes, activer des stores occultants en fonction du soleil…

 

Smart office, le bureau intelligent

 

Le bureau intelligent repose sur des outils informatiques collaboratifs permettant l’interopérabilité, la communication à distance (web conference, chat) et l’usage d’outils interactifs tactiles. Ces avancées technologiques modifient l’aspect des aménagement d’espaces de travail qui doivent s’adapter à ces usages et proposer des salles connectées offrant un usage aisé et ergonomique de ces technologies.

Mais quid du futur de l’Intelligence Artificielle au bureau ? on peut s’imaginer des robots nous amenant un café ou le câble de chargement de notre ordinateur portable lorsque nous n’avons presque plus de batterie, un système de réservation de salle de réunion par empreinte digitale, des cloisons vitrées dont la décoration s’animera en fonction des conversations, température et météo, des ascenseurs qui nous reconnaitront et nous amèneront directement au bon étage du bâtiment où l’on travaille, des machines à café à reconnaissance faciale qui nous suggèrent notre boisson favorite ou une boisson que nous n’avons pas goûté dans la dernière semaine, des détecteurs d’émotions dans les open spaces pour mettre une musique adaptée à l’ambiance générale. Ou même travailler à côté d’une secrétaire-robot qui s’occupera de toutes les saisies informatiques, liaisons en ligne avec les banques, ou participera au réunions pour rédiger les comptes rendus. Osé ou poussé comme idées ?

Rien de moins sûr, étant donné que les entreprises opèrent déjà leur transformation numérique et l’IA s’insère dans tous les aspects de la vie quotidienne.

Ces transformations doivent permettre d’améliorer le quotidien du travail pour se concentrer sur les tâches essentielles, et libérer plus de temps pour soi, sa famille, les interactions avec les collègues, et davantage travailler sur la stratégie de développement de l’avenir d’entreprise.

 

Nos architectes d’intérieur vous conseillent pour anticiper ces changements et les intégrer tout en veillant à plus de bien-être pour les utilisateurs, et faire de l’IA un outil à votre service.

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