Quel avenir pour les espaces de travail dans la décennie à venir ?
A l’aube de cette nouvelle décennie, les enjeux concernant l’évolution des espaces de travail sont encore considérables. Si depuis 10 ans, les bureaux ont radicalement changé de forme, pour faire place à plus d’humanité et de flexibilité, ils leur restent encore à intégrer d’autres paramètres sociétaux qui modifieront eux aussi certainement notre manière de concevoir le travail.
Une mutation profonde des espaces au bureau engagée
Depuis plus de 10 ans les entreprises, notamment sous l’impulsion des start-ups et entreprises de la tech, ont pris conscience que les anciens modes d’aménagement ne pouvaient plus s’appliquer à un modèle de société dynamique et innovant. De cette réflexion est né un type d’aménagement de bureaux devenu la norme : le Flex Office ou bureau nomade, ne proposant plus de poste de travail attribué mais des espaces de travail collaboratifs, ainsi que le Semi-Flex, proposant des espaces alternatifs à son bureau pour travailler. En travaillant de manière plus efficace dans un lieu qui lui convient le mieux et au moment où il en a besoin, le travailleur augmente sa rentabilité. Synonyme de modernité, le Flex et Semi Flex Office permet donc à l’entreprise d’être plus performante et de renforcer son attractivité.
L’avènement et la généralisation du travail sur outils numériques a aussi renforcé le besoin d’avoir plus d’interactions humaines et de pouvoir échanger de manière directe. L’architecture des bureaux a ainsi moins mis l’accent sur l’optimisation de l’espace pour l’orienter sur le travail collaboratif et replacer l’humain au centre des réflexions.
L’autre notion forte qui a sous tendu de nombreux ajustements dans l’aménagement de ces bureaux flexibles, est celle du bien-être au travail. Afin de limiter stress, bore-outs, burn-out et arrêts maladie, les entreprises ont compris l’importance de mettre en place des espaces polyvalents à proximité immédiate des open-spaces, type de détente où les collaborateurs peuvent se ressourcer, se distraire ou échanger de manière plus informelle avec leurs collègues.
Toutes ces mutations ont profondément changé l’aspect et l’organisation des bureaux, plus proches aujourd’hui des codes d’aménagement d’un appartement, tout en combinant les services proposés par l’hôtellerie.
Des enjeux sociétaux dans les bureaux
Si le postulat connu de tous aujourd’hui est de dire que le bureau de demain n’aura rien à voir avec l’image ancienne du bureau, il reste encore cependant de nombreuses choses à imaginer et anticiper.
Le vieillissement de la population est notamment un paramètre important à prendre en compte. L’allongement de la durée de l’espérance de vie, qui va de paire avec celle de la vie active, amènera des générations aux âges éloignés à se côtoyer et à collaborer. Les bureaux devront alors s’adapter à toutes leurs préoccupations, leurs besoins en terme d’ergonomie de postes de travail et leurs attentes d’échange. Une des réponses sera le bureau ultra-connecté qui saura par le biais de capteurs reliés aux appareils mobiles identifier les besoins et les « communiquer » à l’espace afin que celui adapte sa luminosité, le bruit ambiant, la température, etc.
Les espaces de travail deviendront encore plus perméables à la vie extérieure et la frontière entre espace public et privé sera floue. Ainsi il ne sera pas rare de trouver un café, un restaurant, une crèche, ouverts à tous au sein d’une entreprise, voire même des services associés, tel qu’un coiffeur, une conciergerie, des petits commerces ou des prestations de service à la personne.
Les enjeux climatiques joueront aussi un rôle majeur dans l’évolution des bureaux. La prise de conscience collective, qui ne fera que prendre de l’ampleur dans les années à venir, notamment auprès des jeunes générations actives, les poussera à se tourner vers des entreprises soucieuses de leur impact environnemental. La connexion avec la nature sera aussi un marqueur fort, plus question de rester enfermé sans voir le ciel ou un arbre : les espaces extérieurs végétalisés seront des lieux hybrides permettant aussi bien le travail que la détente. L’utilisation de matériaux recyclés et dont l’origine est contrôlé et labellisée se renforcera, et la performance énergétique des aménagements de bureaux sera haute.
Le bien-être au travail sera la base de toutes les réflexions d’aménagement des bureaux du futur qui bien qu’ayant déjà engagé un profond changement restent encore à imaginer.
Il reste donc de nombreuses pistes à explorer et développer afin de contribuer à un monde meilleur lors de la mutation des espaces de travail en entreprise. Mais ensemble, nous pouvons y arriver !
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